一般很多时候都是知道文案，但不一定知道软文，这两个词跟销售与营销有类似。
说白了就是被动与主动关系。因为现在信息化时代，冲刺着每个人的神经，能给你思考空间的一定是最能产生信任感的。但凡强制着给你指令的一下子是很难接受，所以目前很多产品都采取了软文式的营销（种草），特别是初期。以下简单整理下这两个的形式给大家参考。
文案内容形式：
1.设计一个标题
2.开头引出问题，痛点
3.注重产品优势
4.讲案例，解决方法，植入广告产品
5.风险承诺，赠品促单
6.付款，地址等
这就是文案的设计流程。一般在网上文案很容易看到。
软文内容形式：
1.设计一个标题
2.描绘画面（美好或者痛苦经历）根据产品来选
3.讲真实故事场景，多场景案例
4.在讲故事案例的某个部分插入产品关键词，品牌长尾关键词
5.讲获得的好处和结果
软文相对来说更吸引人，看起来不是广告，或者是干货，一般都是提供有价值的内容。但是产品的广告已经深藏其中。
文案：成交类硬广告
软文：品牌打造类软广告
在发布的渠道上，软文更容易发布，文案则不然，很多自媒体平台都有限制或屏蔽直接的引流广告。
一般的大型网站都不会发文案，只会发软文。软文还可以是新闻资讯。你每天看到的新闻也属于软文一种。
建议如果是做成交产品类，可以用文案来做，如果是打造品牌类，软文效果会很好，名声也会好！
客服1号
